运输政策

通过本网站购买的商品的运费和保险在结账时添加。

我们在全球范围内发货。如果结账时未显示，请给我们发送电子邮件，询问您所在国家/地区的运费/报价。

进入您所在国家/地区时的所有费用、关税、税款等均由买方负责。请了解您所在地的海关法。

查获的物品不在我们的控制之下。

对于因收件人未能支付或拒绝支付关税/税款而退回给我们的任何物品，或海关扣留的物品，我们不会退款/抵免或换货。

请注意，交给快递员的包裹不再受我们控制，成为联邦财产。对于丢失、被盗、损坏、扣押的包裹，我们概不负责。如果在运输过程中出现有关丢失、损坏和盗窃的问题，我们可以帮助进行保险索赔。

我们的部分商品位于香港、澳大利亚、美国和加拿大境内的其他地点。位于加拿大境外的已售商品需要 1-3 周的处理时间，有时可能会因运输延误而需要更长时间。我们从安大略省的地点向客户发货，这样我们的客户可以节省运费，并且我们的加拿大客户可以避免支付海关费用。

如果您的包裹有任何问题，请立即给我们发送电子邮件，我们将尽力帮助解决问题。

对于发货延迟，请参阅我们的 COVID19 更新。